Умови обслуговування

Умови обслуговування інтернет-магазину ЕKO Краса 30+

Використовуючи веб-сайт ЕKO Краса 30+ (https://eko-naturalna-kocmetika.com/), ви підтверджуєте свою повну згоду з цими Умовами обслуговування. Будь ласка, уважно прочитайте цей документ перед оформленням замовлення.

1. Загальні положення та правила використання сайту

  • Користувач зобов'язується використовувати сайт виключно в законних цілях, не порушуючи права третіх осіб.

  • Забороняється розміщення матеріалів, що порушують законодавство України, норми моралі або спрямовані на заподіяння шкоди роботі ресурсу.

  • Магазин може встановлювати вікові обмеження (18+) для оформлення замовлень на певні категорії товарів.

2. Порядок оформлення замовлення

  • Вибір товарів здійснюється через додавання їх до «Кошика» з подальшим заповненням форми замовлення.

  • Після оформлення замовлення клієнт отримує автоматичне підтвердження на електронну пошту.

  • Угода вважається укладеною з моменту відправлення товару покупцеві, що є підтвердженням прийняття пропозиції магазином.

3. Інформація про товари та ціни

  • Описи, характеристики та ціни актуальні на момент їх публікації.

  • Адміністрація магазину залишає за собою право змінювати ціни та наявність товарів без попереднього повідомлення.

4. Способи оплати та безпека

Оплата здійснюється за допомогою наступних методів:

  • Онлайн-оплата: Банківськими картками (Visa, MasterCard) через захищені платіжні шлюзи.

  • Післяплата: Оплата готівкою або карткою при отриманні у відділенні поштової служби.

  • Безпека даних: Всі транзакції захищені протоколами шифрування.

5. Права та обов'язки Продавця

Продавець зобов'язаний:

  • Надавати правдиву інформацію про наявність та характеристики продукції.

  • Обробити та підготувати замовлення до відправлення протягом 1–3 робочих днів.

  • Забезпечувати належну якість товарів та дотримуватися Закону України «Про захист прав споживачів».

Продавець має право:

  • Скасувати замовлення у разі виявлення підозри на шахрайство або надання невірних даних клієнтом.

  • Змінювати умови акцій та продажу в односторонньому порядку.

6. Права та обов'язки Покупця

Покупець зобов'язаний:

  • Надавати достовірну контактну інформацію (ПІБ, телефон, адреса доставки).

  • Оплатити товар згідно з обраним способом.

Покупець має право:

7. Інтелектуальна власність

Всі права на тексти, зображення та логотипи на сайті належать ЕKO Краса 30+ або ліцензіарам. Будь-яке копіювання матеріалів без письмового дозволу суворо заборонено.

8. Вирішення спорів та відповідальність сторін

  • Всі суперечки вирішуються шляхом переговорів або згідно із законодавством України.

  • Магазин несе відповідальність за відповідність товару опису та його якість згідно з нормами права.

Контактна інформація :

  • Власник: ФОП Гордієнко І.В. (РНОКПП 2911502865)

  • Адреса офісу: Україна, Полтавська обл., м. Кременчук, вул. Соборна 7, ТРЦ Європа, 3 поверх, Офіс Forever

  • Телефон: +38 (097) 362 44 40

  • Email: forever.aloe.vera2024@gmail.com