Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 25 января 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как магазин ЕKO Краса 30+ (далее — «Сайт», «мы», «наш») собирает и использует вашу личную информацию при посещении сайта https://eko-naturalna-kocmetika.com (далее — «Сервисы»).

Используя наши Сервисы, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации в соответствии с настоящей политикой.

1. Сбор и использование персональных данных

Мы собираем личную информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, а также данные, собираемые автоматически.

Информация, которую вы предоставляете напрямую:

  • Контактные данные: Имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты.

  • Данные заказа: Адрес доставки, информация о покупке, подтверждение оплаты. Эти данные необходимы для выполнения договора купли-продажи.

  • Поддержка клиентов: Информация, которую вы указываете при обращении к нам через формы связи или мессенджеры.

Информация, собираемая автоматически (Данные об использовании):

Когда вы посещаете наш Сайт, мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве и взаимодействии с Сайтом с помощью файлов cookie и аналогичных технологий (например, Google Analytics). Это включает IP-адрес, тип браузера и данные о просмотренных страницах.

2. Как мы используем ваши данные

Мы используем вашу информацию для:

  • Предоставления услуг: Обработки платежей, организации доставки и обеспечения возврата товара в рамках нашей

    Политики возврата средств и обмена товара — ЕKO Краса 30+

    .

  • Коммуникации: Уведомления о статусе заказа и ответа на ваши запросы.

  • Безопасности: Предотвращения мошеннических действий и защиты целостности Сайта.

  • Маркетинга: (Только с вашего согласия) отправки новостей об ассортименте ЕKO Краса 30+и специальных предложениях.

3. Раскрытие информации третьим лицам

Мы не продаем ваши личные данные. Мы можем передавать данные только доверенным партнерам для обеспечения работы магазина:

  • Поставщикам услуг: Службам доставки (Новая Почта, Укрпочта) и платежным системам.

  • Техническим партнерам: Платформе Shopify, на которой работает наш магазин.

  • Требованиям закона: Для соблюдения законодательства Украины или защиты наших прав.

4. Файлы Cookie

Мы используем файлы cookie для улучшения работы Сайта и анализа трафика. Вы можете настроить свой браузер на отклонение всех файлов cookie, однако в этом случае некоторые функции магазина могут стать недоступными.

5. Безопасность и хранение данных

Мы принимаем надлежащие меры безопасности для защиты ваших данных. Мы храним ваши данные ровно столько, сколько это необходимо для предоставления услуг или соблюдения юридических обязательств.

6. Ваши права

Согласно законодательству Украины и международным стандартам, вы имеете право:

  • Запрашивать доступ к вашим персональным данным.

  • Требовать исправления или удаления ваших данных.

  • Отозвать согласие на маркетинговые рассылки.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по указанным ниже контактам.

7. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по поводу конфиденциальности или вы хотите подать запрос на удаление данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

    • Адрес: Украина, Полтавская обл, г Кременчуг, ул Победы 25, этаж 9, апартаменты 104
    • Телефон:+38 (097) 362 44 40
    • Поддержка: support@eko-naturalna-kocmetika.com
    • Время работы: Пн - Суб с 8-00 до 20-00
    • Владелец: ФЛП Гордиенко И.В. РНОКПП 2911502865