Условия обслуживания


Условия обслуживания интернет-магазина ЕKO Краса 30+

Используя веб-сайт ЕKO Краса 30+ (https://eko-naturalna-kocmetika.com/), вы подтверждаете свое полное согласие с настоящими Условиями обслуживания. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этим документом перед оформлением заказа.

1. Общие положения и правила использования сайта

  • Пользователь обязуется использовать сайт исключительно в законных целях, не нарушая права третьих лиц и не препятствуя нормальной работе ресурса.

  • Запрещается размещение материалов, нарушающих законодательство Украины, нормы морали, а также совершение действий, направленных на причинение вреда веб-сайту или другим пользователям.

  • Магазин может устанавливать возрастные ограничения (18+) для оформления заказов на определенные категории товаров или услуг.

2. Порядок оформления заказа

  • Выбор товаров осуществляется путем добавления их в «Корзину» с последующим заполнением формы заказа.

  • После оформления заказа клиент получает автоматическое подтверждение на указанный адрес электронной почты.

  • Сделка считается заключенной с момента отправки товара покупателю, что является подтверждением принятия заказа магазином.

3. Информация о товарах и ценах

  • Описания, характеристики и цены на товары актуальны на момент их публикации.

  • Администрация магазина оставляет за собой право изменять цены и наличие товаров без предварительного уведомления.

4. Способы оплаты и безопасность

Оплата заказов может быть произведена следующими способами:

  • Онлайн-оплата: Банковскими картами (Visa, MasterCard) через защищенные платежные шлюзы непосредственно на сайте.

  • Наложенный платеж: Оплата наличными или картой при получении заказа в отделении почтовой службы.

  • Безопасность: Защита данных пользователей обеспечивается использованием современных протоколов шифрования.

5. Права и обязанности Продавца (ЕKO Краса 30+)

Продавец обязан:

  • Предоставлять пользователям достоверную информацию о товарах, их наличии и стоимости.

  • Обрабатывать и подготавливать заказы к отправке в течение 1–3 рабочих дней.

  • Обеспечивать надлежащее качество реализуемых товаров.

  • Соблюдать права потребителей, предусмотренные законодательством Украины.

Продавец имеет право:

  • Отменить заказ в случае подозрения на мошенничество или предоставления пользователем недостоверных данных.

  • Изменять цены и условия акций в одностороннем порядке.

6. Права и обязанности Покупателя

Покупатель обязан:

  • Предоставлять при оформлении заказа достоверную и полную информацию (ФИО, телефон, адрес доставки).

  • Оплатить заказанные товары в соответствии с выбранным способом оплаты.

Покупатель имеет право:

7. Интеллектуальная собственность

Все права на интеллектуальную собственность, включая тексты, изображения, логотипы и графические материалы на сайте, принадлежат ЕKO Краса 30+ или его лицензиарам. Несанкционированное использование данных материалов без письменного разрешения правообладателя запрещено.

8. Разрешение споров и ответственность

  • Все споры и разногласия решаются путем переговоров или в судебном порядке согласно законодательству Украины.

  • Интернет-магазин несет ответственность за качество проданных товаров и их соответствие описанию в рамках закона «О защите прав потребителей».


Контактная информация :

    • Адрес: Украина, Полтавская обл, г Кременчуг, ул Победы 25, этаж 9, апартаменты 104
    • Телефон:+38 (097) 362 44 40
    • Поддержка: support@eko-naturalna-kocmetika.com
    • Время работы: Пн - Суб с 8-00 до 20-00
    • Владелец: ФЛП Гордиенко И.В. РНОКПП 2911502865