Условия обслуживания
Условия обслуживания интернет-магазина ЕKO Краса 30+
Используя веб-сайт ЕKO Краса 30+ (https://eko-naturalna-kocmetika.com/), вы подтверждаете свое полное согласие с настоящими Условиями обслуживания. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этим документом перед оформлением заказа.
1. Общие положения и правила использования сайта
-
Пользователь обязуется использовать сайт исключительно в законных целях, не нарушая права третьих лиц и не препятствуя нормальной работе ресурса.
-
Запрещается размещение материалов, нарушающих законодательство Украины, нормы морали, а также совершение действий, направленных на причинение вреда веб-сайту или другим пользователям.
-
Магазин может устанавливать возрастные ограничения (18+) для оформления заказов на определенные категории товаров или услуг.
2. Порядок оформления заказа
-
Выбор товаров осуществляется путем добавления их в «Корзину» с последующим заполнением формы заказа.
-
После оформления заказа клиент получает автоматическое подтверждение на указанный адрес электронной почты.
-
Сделка считается заключенной с момента отправки товара покупателю, что является подтверждением принятия заказа магазином.
3. Информация о товарах и ценах
-
Описания, характеристики и цены на товары актуальны на момент их публикации.
-
Администрация магазина оставляет за собой право изменять цены и наличие товаров без предварительного уведомления.
4. Способы оплаты и безопасность
Оплата заказов может быть произведена следующими способами:
-
Онлайн-оплата: Банковскими картами (Visa, MasterCard) через защищенные платежные шлюзы непосредственно на сайте.
-
Наложенный платеж: Оплата наличными или картой при получении заказа в отделении почтовой службы.
-
Безопасность: Защита данных пользователей обеспечивается использованием современных протоколов шифрования.
5. Права и обязанности Продавца (ЕKO Краса 30+)
Продавец обязан:
-
Предоставлять пользователям достоверную информацию о товарах, их наличии и стоимости.
-
Обрабатывать и подготавливать заказы к отправке в течение 1–3 рабочих дней.
-
Обеспечивать надлежащее качество реализуемых товаров.
-
Соблюдать права потребителей, предусмотренные законодательством Украины.
Продавец имеет право:
-
Отменить заказ в случае подозрения на мошенничество или предоставления пользователем недостоверных данных.
-
Изменять цены и условия акций в одностороннем порядке.
6. Права и обязанности Покупателя
Покупатель обязан:
-
Предоставлять при оформлении заказа достоверную и полную информацию (ФИО, телефон, адрес доставки).
-
Оплатить заказанные товары в соответствии с выбранным способом оплаты.
Покупатель имеет право:
-
Получать товары надлежащего качества.
-
Осуществлять обмен или возврат товара в соответствии с нашей
Политикой возврата средств и обмена товара — ЕKO Краса 30+
-
На защиту своих прав в соответствии с действующим законодательством Украины.
7. Интеллектуальная собственность
Все права на интеллектуальную собственность, включая тексты, изображения, логотипы и графические материалы на сайте, принадлежат ЕKO Краса 30+ или его лицензиарам. Несанкционированное использование данных материалов без письменного разрешения правообладателя запрещено.
8. Разрешение споров и ответственность
-
Все споры и разногласия решаются путем переговоров или в судебном порядке согласно законодательству Украины.
-
Интернет-магазин несет ответственность за качество проданных товаров и их соответствие описанию в рамках закона «О защите прав потребителей».
Контактная информация :
-
- Адрес: Украина, Полтавская обл, г Кременчуг, ул Победы 25, этаж 9, апартаменты 104
- Телефон:+38 (097) 362 44 40
- Поддержка: support@eko-naturalna-kocmetika.com
- Время работы: Пн - Суб с 8-00 до 20-00
- Владелец: ФЛП Гордиенко И.В. РНОКПП 2911502865