Политика Доставки и Оплата заказов интернет-магазина ЭКО Красота 30+
Мы заботимся о том, чтобы ваша натуральная косметика прибыла вовремя и в безопасности. Ниже приведена подробная информация об условиях обслуживания.
Доставка по Украине 🚚
Мы доставляем заказы по всей территории Украины, где работают почтовые службы (кроме регионов, находящихся в пределах боевых действий).
Сроки доставки:
Ваш заказ будет отправлен в течение 1–3 рабочих дней с момента подтверждения или оплаты. Заказы подтверждены до 15:00, обычно отправляются в тот же день. Вы получите свой заказ в сроки от 3-7 дней в зависимости от региона доставки.
Ориентировочная стоимость:
- «Нова Пошта» (Отделение или Почтомат): Самый быстрый способ.Стоимость: от 80 до 200 грн за небольшие посылки.
- Курьерская доставка «Нова Пошта»: Доставка прямо до вашей двери.Стоимость: от 100 до 150 грн (обычно немного дороже, чем в отделении).
- «Укрпочта»: Бюджетный вариант.Стоимость: от 40 до 80 грн .
Бесплатная доставка:
Мы дарим вам бесплатную доставку, если размер вашего заказа составляет от 3000 грн при полной предоплате.
Важное примечание по стоимости доставки
Прозрачность для нас важна!
Мы понимаем, что вы хотите знать точную сумму. Поскольку окончательная стоимость доставки зависит от веса вашего почтового отправления и вашего города , она всегда рассчитывается индивидуально.
Вы получите точную сумму одним из двух способов:
- При оформлении заказа: Точная стоимость будет автоматически рассчитана и показана вам в корзине перед окончательным подтверждением.
- От менеджера: Наш менеджер обязательно назовет вам точную сумму при подтверждении заказа по телефону.
Таким образом, никаких неожиданных расходов не будет!
Способы Оплаты 💳
Выберайте тот способ оплаты, который вам удобен:
- Онлайн-оплата картой: Вы можете оплатить заказ сразу на сайте с помощью карты Visa или MasterCard. Это самый быстрый и надёжный способ и при любых обстоятельствах.
- Наложенный платеж (Оплата при получении): Вы можете оплатить заказ наличными или картой непосредственно в отделении «Новая Почта» или "Укрпочты" после того, как осмотрите товар. Пожалуйста, обратите внимание: почтовая служба берет дополнительную комиссию за данную услугу, которая обычно составляет 20 грн + 2% от суммы заказа .
Важно: мы начинаем собирать ваш заказ сразу после его оплаты (при предоплате) или после подтверждения заказа нашим менеджером (при наложенном платеже).
Гарантии и безопасность
Мы тщательно упаковываем каждый товар перед отправкой. Пожалуйста, при получении посылки проверьте целостность упаковки и товара непосредственно в отделении почты. Если вы нанесете повреждение, обязательно составьте Акт осмотра. Без этого документа мы, к сожалению, не можем принять претензию по поврежденному в дороге изделию.Политика доставки
Политика доставки интернет-магазина ЭКО Красота 30+
Территория доставки
Доставка заказов, оформленных на сайте интернет-магазин ЭКО Краса 30+ производится по всей территории Украины, включая Полтавскую область. Следует учитывать, что доставка может быть временно недоступна на отдельные территории Украины (например, временно оккупированные территории).
Доступные способы доставки
Для доставки заказов по Украине пользователям доступны следующие способы:
Курьерские службы: Доставка осуществляется ведущими курьерскими службами Украины, такими как Новая Почта и Meest Express. «Новая Почта» - наиболее популярная служба доставки в Украине благодаря своей широкой сети отделений и скорости доставки. Meest Express также предоставляет услуги курьерской доставки по Украине.
Почтовая служба: Доставка может быть произведена государственной почтовой службой "Укрпочта". "Укрпочта" предлагает стандартные и экспресс-варианты доставки.
Доставка крьером по населённому пункту от пункта выдачи до дверей клиента.
Ориентировочные сроки доставки
Ориентировочные сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и региона получателя:
Курьерские службы ("Новая Почта", "Meest Express"): Как правило, доставка занимает от 2 до 5 рабочих дней в зависимости от удаленности региона.
Почтовая служба («Укрпочта»): Сроки доставки «Укрпочта Стандарт» составляют от 3 до 7 рабочих дней в пределах Украины.
Курьером из пункта выдачи до дверей клиента в течении 24 часов
Следует учитывать, что указанные сроки являются ориентировочными и могут изменяться в зависимости от загруженности служб доставки, погодных условий и других факторов.
Стоимость доставки
Стоимость доставки заказа зависит от нескольких факторов:
Вес и габариты заказа: Большие и тяжелые посылки обычно стоят дороже.
Регион доставки: Доставка в отдаленные регионы может быть дороже. Новая почта использует тарифные зоны, влияющие на стоимость доставки.
Новая Почта - 200 грн
УкрПочта - 100 грн
Meest Express - Бесплатно
Курьер по городу - Бесплатно
Порядок обработки заказов
Заказы, оформленные на сайте vitamin-bad.com, интернет-магазин ЭКО Красота 30+ обрабатываются в течение 1-3 рабочих дней после их подтверждения. После обработки заказ передается в выбранную службу доставки. Пользователь получает сообщение с номером отслеживания отправки, позволяющим отслеживать статус доставки на сайте соответствующей службы.
Отслеживание заказов
После отправки заказа пользователь получает трек-номер для отслеживания посылки на сайте выбранной службы доставки:
Новая Почта: https://tracking.novaposhta.ua/#/ru
Meest Express: https://ru.meest.com/
Укрпочта: https://track.ukrposhta.ua/tracking
Обязанности покупателя при получении заказа
При заполнении адреса доставки, тщательно проверять: Имя, Фамилию, Отчество, точный адрес доставки, мобильный телефон и E-MAIL.
При получении заказа покупатель обязан осмотреть упаковку повреждений. В случае обнаружения повреждений или несоответствия содержимого необходимо составить акт приема передачи вместе с представителем службы доставки и немедленно связаться со службой поддержки интернет-магазин